Nous avons rencontré une surcharge sur l’un de nos systèmes impactant temporairement la disponibilité du service. Une augmentation significative du nombre de connexions a dépassé la capacité de synchronisation du système, entraînant des ralentissements.

Des ajustements ont été réalisés pour stabiliser la situation, et une solution immédiate a été déployée pour limiter les perturbations. Toutefois, des actions plus approfondies restent à mener.

Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée.

La plateforme RESANA rencontre actuellement des perturbations susceptibles d’affecter le chargement des pages et l’accès aux documents.

Nos équipes sont mobilisées pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.